今日,消費者王先生向本網(有請當事人)反映,一位不知道從哪里獲取到自己手機號碼的女子,打來電話向他推銷一款名叫“通易付”的POS機,而且介紹說這款POS機的支付公司是“通聯支付”,持有支付牌照。
在王先生向本網提供的一段長達4分鐘的通話錄音中,這位“通易付”女銷售員在向王先生的電話推銷中,對于“通易付”這款POS機的優勢、費率講解,表現出很高的熱情和很大的耐心,并不時一聲聲的叫王先生“哥”。更重要的是,這位女銷售員頻頻誘導王先生更換POS機具,不厭其煩介紹,甚至最后變得完全是“不成交覺不掛電話”之勢。
對于電話銷售POS機,一直以來都是央行和銀聯重點監管對象。
早在2016年,人民銀行就發布了《關于加強支付結算管理防范電信網絡新型違法犯罪有關事項的通知》,通知要求支付機構應嚴格審核特約商戶資質,規范受理終端管理,任何單位和個人不得在網上買賣POS機(包括MPOS)、刷卡器等受理終端。
2019年,央行發布銀發【2019年】85號文件《中國人民銀行關于進一步加強支付結算管理防范電信網絡新型違法犯罪有關事項的通知》,通知要求針對當前打擊治理電信網絡新型違法犯罪面臨的新形勢、新要求和新情況,從健全緊急止付和快速凍結機制、加強賬戶實名制管理、加強轉賬管理、強化特約商戶與受理終端管理、廣泛宣傳教育、落實責任追究機制等方面提出21項措施,進一步筑牢金融業支付結算安全防線。
今年9月,銀聯再次發文《關于進一步加強網絡特約商戶和受理終端的管理通知》。指出,禁止網絡買賣POS機,任何個人和單位不得在網上買賣POS機、MPOS機、刷卡器等終端設備,收單機構應該檢測商戶注冊地址與使用地址,如果不一致將停止資金結算并立即核實。所以,目前各種營銷電話基本都是外地電話,也屬于網絡買賣POS機的范疇,是違反銀聯規定的。
“規范POS機的管理真是必需的。否則收單市場一混亂,直接會影響上游的發卡銀行。儲蓄卡還好,最多是活動營銷成本增加,但信用卡直接牽涉到個人征信、信貸問題后果就嚴重了?!币晃恢Ц缎袠I的相關人士這樣說。
那么,問題來了?
在多個政令屢屢叫停的行業監管形勢下,“通易付”POS為何膽敢繼續頂風違紀違規電話銷售POS機?
持牌支付公司通聯支付是不是真的在為“通易付”POS機提供支付通道?
通聯支付對被“通易付”拿來做產品銷售背書一事,是知情?還是不知情?