個人POS機辦理之后的操作方法:
1.使用POS前,檢查電源是否連接,打印機和主機是否連接正確,是否安裝了POS打印紙。
2.運營商應該在日常業務結束時執行“日終處理”。應特別注意的是,當POS機因某種原因需要更換時,它們必須在關閉和更換之前完成“日終處理”。
3.個人POS機辦理之后,不要因為重復刷卡而重復扣款給持卡人。如果簽名采購訂單沒有打印出來,操作員應首先選擇“重新打印”功能。如果重新打印仍無法打印出憑證,操作員應選擇“查詢當前交易”功能,查詢交易的批號和客戶流水號,然后關機,檢查打印機是否連接正確,并選擇重新打印后呼叫。打印特定記錄處理。
如果仍然無法打印,請檢查POS機上的余額,然后向銀聯客戶服務中心查詢交易是否已被更正。如果答案真的是成功的,您可以復制銷售點消費列表中的消費元素。持卡人可以簽收貨物,或者取消交易。不要再刷卡,隨意重做交易。容易,否則持卡人將被重復扣除。
4.如果刷卡失敗,需要再次按下所需的交易代碼鍵,以免將其他交易誤認為“消費”,造成重復扣款。
5.持卡人的密碼輸入。為了保證交易的安全性,公共POS機需要輸入正確的銀行卡密碼。如果持卡人的銀行卡沒有預留密碼,操作者直接按POS機“確認”鍵進行交易,交易成功。
6.別忘了讓持卡人在訂單上簽字。如果持卡人的簽名與卡背面的保留名稱或卡的正面名稱不一致,您可以咨詢發卡銀行。
7.印刷采購訂單上的交易類型需要仔細檢查,以避免“消費”變成“預授權”或“退回”變成“消費”而導致錯誤。
8.退貨交易可以全部或部分退貨。如果退貨不成功,不要隨意退錢或讓持卡人拿走貨物。您可以根據POS指令進行相應處理,也可以聯系銀聯的維護人員。
9.不要拔下或插入任何通信線路。POS的通信接口是一個線路接口,不能相互混淆。
10.對于尚未簽署手動卡壓紋協議的借記卡和會員銀行卡,卡壓紋交易無效,發卡銀行不會識別。因此,不要接受卡片壓花。